El número máximo de participantes es de 10.
La visita se realizará en un único idioma, el seleccionado al realizar la compra y no será posible modificarlo en ningún caso
Según la normativa del Patronato de la Alhambra y el Generalife, y como protocolo de seguridad, es obligatorio aportar el nombre completo, apellidos y DNI/Pasaporte/Documento oficial expedido por el Ministerio del Interior de cada país, de todos los visitantes del monumento
Puedes facilitar estos datos a través de la web o una vez realices el pago de tu visita, recibirás un email para identificar a tus acompañantes. La falta de identificación de los visitantes a tiempo resultará en la pérdida de sus boletos.
El acceso al recinto se realizará escaneando el DNI o Pasaporte de todos los visitantes. Por este motivo, el DNI o pasaporte debe ser el ORIGINAL e IGUAL que facilitaron al realizar la reserva.
Las entradas son nominativas. El personal de Alhambra verificará esta información. Si no es lo mismo, el personal de la Alhambra no te permitirá el acceso al monumento. Planes Especiales no se hace responsable de los datos introducidos o de no llevar la documentación original. Planes Especiales no podrá hacer nada al respecto ya que es el reglamento del Patronato de la Alhambra y el Generalife
Una vez emitidas a efectos prácticos, las entradas se gastan, según el Reglamento del Patronato de la Alhambra y el Generalife vigente, según el cual las entradas no pueden ser canceladas, reembolsadas o modificadas de ninguna forma.
No es reembolsable si no te presentas a la visita, llegas tarde o no traes el pasaporte o DNI original con el que hiciste la reserva
El tour no está totalmente adaptado para personas con restricciones de movilidad, por lo que puede no ser especialmente adecuado para personas con problemas de movilidad
Si llegas tarde perderás tu tour y solo podrás acceder por tu cuenta con las entradas, en las zonas que aún permita el horario
Ten en cuenta que la Alhambra tiene unos horarios y un aforo muy estrictos y que no se puede modificar en ningún caso

Tour Alhambra y Generalife Premium en inglés

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Excelente